FAQ - Atelier QG

F.A.Q.

Si vous avez des questions sur nos produits ou services, n’hésitez pas à nous contacter.

2215 Bd des Récollets, Trois-Rivières, QC G8Z 3X6.

Directions.

Nos délais de production sont habituellement de 12 jours ouvrables, une fois les mockups approuvés et la facture acquittée.

Nous offrons un service « Express » pour recevoir votre commande plus rapidement, moyennant des frais supplémentaires de 10% de votre facture avant taxes.

Les fichiers doivent être sous forme vectorielle. (EPS, AI ou PDF). Si vous n'avez pas de fichier vectoriel, nous vous recommandons 300 dpi ou plus dans l'un des formats suivants PSD, TIF, JPG ou PNG. N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute.

Aucun souci. Notre équipe de graphistes sera en mesure de vectoriser vos fichiers. Le tarif est de 50$ de base plus 65$ / heure. 

Oui, avec plaisir. Notre équipe de graphistes sera en mesure de créer votre logo et vos designs. Le tarif est de 50$ de base plus 65$ / heure. 

Toutes les commandes sont payées en 1 versement. 100% avant le début de la production.

Plusieurs facteurs entrent en ligne de compte: le style de vêtements ou accessoires, la quantité, le nombre d'emplacement d'impression, la méthode d'impression et les dimensions des designs.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Discover) ainsi que les virements bancaires et Intéract. 

Non! Nous travaillons fièrement avec tout le monde, des individues aux petits commerces, en passant les plus grandes entreprises et organisations. Que vous recherchiez 1 vêtement ou 100 000, nous sommes heureux de vous aider.

Bien sûr! Si vous souhaitez consulter quelques échantillons avant de commander, passez-nous voir en boutique.

Oui. C’est avec beaucoup de fierté qu’en tant que partenaire officiel de C’est Beau, nous vous offrons une sélection de basics faits au Québec. Cliquez ici pour en savoir plus.